Renaissance der Reparaturwerkstätten: Unterschied zwischen den Versionen

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Aktuelle Version vom 7. August 2013, 19:57 Uhr

Das Ende der Reparaturwerkstätten

  • Viele Produkte wurden nach dem II Weltkrieg so billig in der Herstellung, dass eine Reparatur finanziell nicht rentabel war.


Wiederaufleben von Reparaturwerkstätten im Kundendienst

  • Ressourcenknappheit sowie neue Produktionsweisen wie Extreme Engineering oder Technologie-Kampagnen machen den Kundendienst durch Reparaturwerkstätten wieder erforderlich.
  • Voraussetzung dafür ist, dass die Technologie Open Source ist, damit Reparaturwerkstätten ungehindert auf die zur Reparatur nötigen Informationen zugreifen können.
  • Die Technischen Geräte müssen so konstruiert sein, dass die Reparatur der Technischen Geräte ohne großen Aufwand fachgerecht, unter Verwendung von genormten Kaufteilen, möglich ist. Das ist auch bei der Klärung der Produkthaftung wesentlich.